Региональная общественная приемная «Единой России» отмечает день рождения
За это время к депутатам-единороссам обратились за помощью почти 26 с половиной тысяч граждан.
«Региональная общественная приемная председателя партии в Тюменской области заслужила доверие у жителей региона – к нам обращаются люди, которые нуждаются в решении своих наболевших проблем. Здесь они получают консультацию, квалифицированную юридическую помощь, помощь депутата или руководителя органа исполнительной власти. Перечень вопросов, с которыми к нам идут, достаточно широк. Неизменными лидерами по тематике обращений являются сферы социальной поддержки и оказания материальной помощи, вопросы обеспечения жильем, а также ЖКХ. Обращения граждан позволяют выявлять острые проблемы региона, а также, при необходимости, совершенствовать законодательную базу», – заключил руководитель региональной общественной приемной председателя партии Владимир Ковин.
Он также отметил, что граждане, которые приходят в приемную за поддержкой, знают, что здесь их внимательно выслушают и окажут необходимое содействие. «Жители региона могут рассчитывать на реальную и компетентную помощь сотрудников общественных приемных партии, – добавил Владимир Ковин. – Нередко к нам приходят люди, которые хотят поделиться своими мыслями, высказать точку зрения по какому-то вопросу и донести до власти свое видение жизнеустройства. Приходят, чтобы просто поговорить и находят удовлетворение в обычном общении. Нам важно услышать каждого, разобраться в проблемах заявителей и помочь им».
В этом году общественные приемные партии перешли на дистанционный режим работы в связи с распространением коронавирусной инфекции. Временно приостановлен выездной прием граждан, а личный прием депутаты всех уровней и сотрудники партийных приемных осуществляют по телефону и в онлайн формате.
Активное участие общественная приемная партии принимала в создании и работе волонтерского центра партии и ОНФ, который был создан на ее базе. С марта силами почти двух тысяч волонтеров центр выполнил более четырех тысяч заявок.
Секретарь Тюменского регионального отделения партии Андрей Артюхов отметил, что волонтеры вместе с депутатами и членами первичек оказывали помощь ветеранам Великой Отечественной войны, одиноким пожилым людям и инвалидам в приобретении продуктов и лекарств.
«У пожилых людей выше риск заражения, поэтому необходимо было ограничить посещение ими общественных мест. Кому-то помогали родные, но были и те, кто действительно нуждался в помощи волонтеров. Сложившаяся эпидситуация внесла коррективы и в деятельность «Единой России». Большая часть работы выполнялась дистанционно. Приемы граждан велись по телефону и онлайн, депутаты оперативно решали вопросы заявителей. Ведь зачастую приемные – это последняя инстанция, куда жители идут со своими проблемами и от которой ждут реальной помощи», – отметил он.
На базе региональной общественной приемной с декабря прошлого года начала свою работу первая в Тюменской области семейная приемная. Специалисты Западно-Сибирского регионального центра медиации и права раз в месяц проводят тематические приемы. Медиаторы находят мирные способы решения семейных конфликтов. Приемы проходят не только в региональной общественной приемной, но и в муниципальных образованиях, куда граждане также обращаются со своими семейными вопросами и проблемами. Их цель – формирование семейно-правовой культуры и института семьи.
Необходимость их создания была вызвана тем, что в общественную приемную партии нередко обращаются семьи, которые не в силах самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией.
Как рассказала руководитель регионального исполкома партии Ольга Швецова, к ней, как к депутату Тюменской областной думы, нередко обращаются с подобными вопросами. «Некоторые обращения носят сезонный характер. Например, сейчас, в летний период, практически на каждом приеме мы рассматриваем вопросы, связанные с садовыми товариществами, поступлением в вузы и ссузы, отдыхом в загородных лагерях. Радует, когда на прием приходят и молодые ребята, которые хотят быть полезными для города, они организуют значимые спортивные мероприятия и просят поддержки. И мы им помогаем! Много вопросов поступает по оказанию материальной помощи в связи со сложными жизненными ситуациями, решению земельных вопросов, ЖКХ. Каждое поступившее обращение мы отрабатываем и берем на контроль. Нам доверяют, и мы не можем подвести наших избирателей», – пояснила она.
Прочно вошли в практику работы региональной общественной приемной и выездные приемы, способствующие оказанию помощи гражданам в разрешении их проблем. За 12 лет проведено 322 выездных приема, участие в которых принимали депутаты всех уровней, главы администраций, секретари и члены политических советов местных отделений партии.
В Тюменской области сегодня работает 26 местных общественных приемных партии. Со дня их открытия за помощью и поддержкой в них обратились более 78 тысяч гражданин.
Только с начала этого года в региональную общественную приемную партии поступило 988 обращений, из них 884 – через личный прием. Рассмотрено 923 обращения, из них решены положительно 35,8%.
Лидером по тематике остается вопрос соцобеспечения населения – речь идет об оказании адресной материальной помощи и социальной поддержки отдельным категориям граждан, о присвоении звания «ветеран труда» и многих других вопросах, на втором месте – помощь людям, оказавшимся в тяжелой непривычной ситуации во время пандемии, замыкает тройку обращения, носящие финансово-экономический характер.
